La pandemia da Covid-19 ha cambiato e sta cambiando le abitudini dei viaggiatori di tutto il mondo.
Tanti gli scenari e le ipotesi che si susseguono in questi lunghi mesi che hanno registrato un brusco arresto degli ingressi in Italia da parte dei turisti stranieri, con la variante Omicron che ha fatto più che raddoppiare i contagi e un quadro futuro non ancora ben definito.
Ma una cosa è certa: non sono svanite né la voglia di viaggiare, né quella di vacanza, che anzi sono state alimentate dalle condizioni di confinamento e dalle restrizioni. Una ricerca condotta da Izea nel 2020 durante la prima ondata pandemica suggerisce, infatti, che le misure di contenimento adottate dalle autorità potrebbero portare ad un aumento dei consumatori che cercano vacanze in futuro.
Il sondaggio ha rilevato che il 55% dei consumatori statunitensi, che di solito viaggiano cinque o più volte all’anno, ha affermato di aver acquistato o pensato di acquistare una vacanza per il futuro mentre si trovava nella propria casa durante l’epidemia di Coronavirus. L’esperienza di compressione delle relazioni sociali ha sollecitato un desiderio di svago e di intrattenimento anche in Italia: stando ai dati raccolti da una società specializzata nel settore, il 70% degli italiani, entro un mese dal lockdown, saranno pronti a tornare ai viaggi, all’entertainment, alle visite culturali seppur nel rigido rispetto delle norme igienico-sanitarie che sono di volta in volta stabilite dalle autorità (Dynamitick, 2020). Il quadro odierno è rimasto sostanzialmente invariato.
La nuova frontiera del turismo: vivere le destinazioni come i locali
Il desiderio di viaggiare è quindi immutato, ma ciò che è cambiato sono le aspettative che i turisti hanno rispetto alla destinazione e le esperienze che cercano. In generale, le più recenti ricerche rivelano che da fruitori passivi di bellezza sono passati a una condizione più attiva di scoperta, e vogliono immergersi nella realtà che visitano, scoprire la città attraverso itinerari, tour personalizzati, esperienze su misura per loro.
I viaggiatori sono sempre più alla ricerca di consigli di qualità, guide (cartacee e/o digitali) che offrano informazioni su come vivere la città attraverso eventi, spettacoli, luoghi d’arte, lifestyle. In questo panorama, contenuti come quelli offerti da Welcome Smart Network by WhereItalia diventano preziosi per i turisti internazionali, che hanno a disposizione mappe della città, dei trasporti e mappe tematiche personalizzate oltre a guide al tempo libero per esplorare la città e vivere la destinazione come uno del posto.
Le potenzialità delle tecnologie innovative
Per perseguire questo obiettivo, Welcome Smart Network by WhereItalia ha siglato partnership importanti, tra cui quella con Manet Mobile Solutions, tesa a offrire ai viaggiatori internazionali connettività dati mobile ad alta velocità e affidabile, anche all’estero, senza bisogno di recarsi in negozio e inserire una SIM fisica nel proprio dispositivo personale.
Grazie a un link presente sui magazine Welcome Magazines by WhereItalia, i turisti potranno accedere a una landing page dedicata, da cui avranno la possibilità di acquistare a un costo contenuto un piano dati su tecnologia eSIM (SIM virtuale) e attivarlo immediatamente sui loro dispositivi personali.
I turisti vogliono sentirsi sempre più a casa, e la formula di Welcome Smart Network, incrociando esperienze fisiche e digitali, sta cogliendo nel segno!
